Riot hóa “thánh troll” khi biến trận Chung kết của khu vực lớn thành “thảm họa”

Cách đây ít ngày, nhà vô địch của giải đấu LEC Mùa Đông 2024 đã chính thức được xác định đó là G2 Esports (G2). Với sức mạnh vượt trội ở khu vực của mình, Caps và đồng đội đã bất bại ở nhánh thắng vòng playoffs trước khi hạ nốt MAD Lions KOI (MDK) ở trận Chung kết. Chiến thắng này giúp G2 có danh hiệu đầu tiên trong mùa giải này và giành được tấm vé dự vòng Khởi Động của MSI 2024 sắp tới.

Mặc dù vậy, chiến thắng thuyết phục với tỷ số 3-1 của G2 không phải là tâm điểm chú ý trong ngày diễn ra trận Chung kết LEC Mùa Đông 2024. Cụ thể, một loạt sự cố kỹ thuật đã diễn ra trong quá trình tổ chức trận Chung kết này và khiến trải nghiệm của khán giả trở nên rất tệ. Thậm chí, không ít người xem còn nói thẳng công tác tổ chức của Riot với trận đấu này thực sự là “thảm họa”.

Đầu tiên là về khả năng xử lý lỗi game của phía Riot Games quá cứng nhắc và không đảm bảo tính công bằng cho trận đấu. Tại ván 3 của trận đấu, lỗi khá nghiêm trọng đã xảy ra khi hạt thông nổ cường hóa bởi bản đồ Rồng Hóa Kỹ được dùng 2 lần liên tiếp. Tuy nhiên do tốc độ trận đấu quá nhanh nên họ không nhận ra lỗi này để báo với trọng tài. Dù nhận ra lỗi này nhưng Riot cũng không hề cho dừng trận đấu và xử lý nó.

Và ngay tại ván đấu thứ 4 sau đó, tới lượt kênh phát sóng chính của giải đấu LEC bị crash hoàn toàn trong khoảng 6 phút. Điều này khiến cả bình luận viên cũng như khán giả không khỏi khó chịu khi sự hào hứng với trận đấu bị giảm đi rất nhiều. Với những lỗi nặng như vậy thì việc trận Chung kết LEC Mùa Đông 2024 bị gọi là “thảm họa” cũng không quá chút nào.

Nguyên nhân chính dẫn tới điều này được cho là tới từ việc Riot cắt giảm hầu hết nhân sự vận hành tại giải đấu LEC. Theo hé lộ từ BLV kỳ cựu MonteCristo, giải đấu này đã sa thải 27 nhân viên và chỉ giữ lại một số ít kỹ thuật viên và quay phim để vận hành giải đấu. Hệ quả là khi có lỗi xảy ra (ví dụ như việc stream bị crash như trên) thì việc giải quyết vấn đề trở nên cực kỳ chậm chạp.

Có thể nói trận Chung kết LEC Mùa Đông 2024 vừa qua đã để lại một kỷ niệm vô cùng đáng quên đối với Riot cũng như khán giả theo dõi. Có lẽ Riot cần cấp tốc bổ sung nhân sự vận hành giải đấu để những “thảm họa” tương tự không diễn ra ở giải đấu LEC trong tương lai.